FAQ
PYTANIA I ODPOWIEDŹI
Czas dostawy
Czas dostawy to zazwyczaj 2 dni robocze. Zamówienia są wysyłane od poniedziałku do czwartku.
Czas realizacji zamówienia
Standardowo zamówienia realizujemy w ciągu 24h od dokonania płatności. Czas realizacji może być wydłużony w okresie świąt Bożego Narodzenia.
Personalizacja zamówienia
Wykonujemy banderole na opakowania przy zamówieniu powyżej 50 szt. Przy zainteresowaniu taką opcją prosimy o kontakt mailowy w celu przesłania wytycznych.
Koszt dostawy
Koszt dostawy uzależniony jest od ilości kartonów. Dla jednego kartonu wysyłkowego koszt dostawy wynosi 20 zł brutto.
Płatność
Płatnośc odbywa się na podstawie faktury pro forma.
Opakowanie
Wszystkie produkty mają logo Odette i nie ma możliwości ich usunięcia.
Składanie zamówień
Zamówienia przyjmujemy tylko mailowo. Nie ma możliwości składania ich w naszych butikach lub telefonicznie.
Odbiór zamówień
Zamówienie można odebrać osobiście z naszej pracowni lub z naszych butików na terenie Warszawy lub wybrać opcję dostawy kurierem.