FAQ

PYTANIA I ODPOWIEDŹI

Czas dostawy

Czas dostawy to zazwyczaj 2 dni robocze. Zamówienia są wysyłane od poniedziałku do czwartku.

Czas realizacji zamówienia

Standardowo zamówienia realizujemy w ciągu 24h od dokonania płatności. Czas realizacji może być wydłużony w okresie świąt Bożego Narodzenia.

Personalizacja zamówienia

Wykonujemy banderole na opakowania przy zamówieniu powyżej 50 szt. Przy zainteresowaniu taką opcją prosimy o kontakt mailowy w celu przesłania wytycznych.

Koszt dostawy

Koszt dostawy uzależniony jest od ilości kartonów. Dla jednego kartonu wysyłkowego koszt dostawy wynosi 20 zł brutto.

Płatność

Płatnośc odbywa się na podstawie faktury pro forma.

Opakowanie

Wszystkie produkty mają logo Odette i nie ma możliwości ich usunięcia.

Składanie zamówień

Zamówienia przyjmujemy tylko mailowo. Nie ma możliwości składania ich w naszych butikach lub telefonicznie.

Odbiór zamówień

Zamówienie można odebrać osobiście z naszej pracowni lub z naszych butików na terenie Warszawy lub wybrać opcję dostawy kurierem.